حدث ذلك لنا جميعا في وقت ما. إشارة Wi-Fi قوية ، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت. ذلك لأن Wi-Fi والإنترنت هما شيئان مختلفان ، وفهم الاختلاف يمكن أن يساعدك في استكشاف مشكلات الشبكة المستقبلية وإصلاحها.
ما مدى اختلاف شبكة Wi-Fi عن الإنترنت؟
Wi-Fi هو اسم تجاري مسجل لمجموعة من التقنيات التي تسمح لجهاز ، مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو وحدة تحكم الألعاب ، بالاتصال لاسلكيًا بشبكة محلية (LAN) باستخدام ارتباط لاسلكي. يستبدل Wi-Fi الحاجة إلى كبل مادي بين جهاز متصل بالشبكة وجهاز توجيه — وهو جهاز يدير الاتصالات بين جميع الأجهزة الموجودة على شبكة LAN.
الإنترنت هو اسم عام لمئات الملايين من الشبكات الأصغر ، مثل شبكات LAN ، المرتبطة ببعضها البعض. داخل هذه الشبكات الأصغر ، هناك مليارات من الأجهزة المتصلة عبر بروتوكولات TCP / IP . يمكن ربط أجهزة الكمبيوتر هذه معًا باستخدام أسلاك مادية أو كابلات بصرية أو روابط لاسلكية أو تقنيات أخرى لم يتم ابتكارها بعد.
لذلك ، عندما يكون جهازك متصلًا بشبكة Wi-Fi ، فأنت متصل بشبكة LAN. لكن الشبكة المحلية التي تتصل بها قد لا تكون بالضرورة متصلة بالإنترنت. هنا تكمن المشكلة. دعونا نلقي نظرة فاحصة.
فهم مشكلة الاتصال
إليك مخطط شبكة مبسط للغاية. في ذلك ، تم توصيل جهازك بجهاز توجيه عبر Wi-Fi ، لتشكيل شبكة محلية ، وتم توصيل شبكتك المحلية بالإنترنت بنجاح.
في بعض الأحيان ، ينقطع الارتباط بين شبكتك المحلية (التي يديرها جهاز توجيه أو لوحة وصل أو مودم) والإنترنت. قد تكون هناك مشكلة مؤقتة في معدات موفر خدمة الإنترنت الخاص بك ، أو تلف مادي للكابلات التي تربطك بشبكة موفر خدمة الإنترنت ، أو أي مشكلة أخرى. في هذه الحالة ، ما زلت متصلاً بالشبكة المحلية ، ولكن شبكتك المحلية غير متصلة بالإنترنت.
في هذه الحالة الثانية ، قد يعرض جهازك اتصالاً أو إشارة Wi-Fi قوية ، ولكن ليس لديك اتصال بالإنترنت.
ماذا تفعل عندما يكون الاتصال بالإنترنت معطلاً
عندما تواجهك مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، حاول أولاً إعادة تشغيل جهازك. إذا لم يفلح ذلك ، يعتمد ما تفعله بعد ذلك على مكانك.
إذا كنت في المنزل ، فيمكنك تجربة استكشاف أخطاء جهاز التوجيه نفسه وإصلاحها (عن طريق إعادة تشغيل ذلك ، على سبيل المثال) ، وإذا كنت ماهرًا من الناحية الفنية بما فيه الكفاية ، فهناك خطوات أخرى يمكنك اتخاذها باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستكشاف أخطاء اتصال الإنترنت لديك وإصلاحها . إذا فشل كل شيء آخر ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وأبلغ عن المشكلة.
إذا كنت تواجه مشكلة في الإنترنت في العمل ، فاتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك ووصف أعراضك. إذا كنت في مكان عام ، مثل متجر ، أو مكتب طبيب ، أو مطعم ، فقد تخبر أحد موظفيها بأدب أن الإنترنت يبدو معطلاً. تذكر أنه من المحتمل أن تكون المشكلة في جهازك ، لذلك لا تتوقع أي إصلاحات