يبدو أن شركة سامسونج تتساقط عليها المصائب من كل حدب وصب. رجل يبلغ من العمر 25 في الصين قرر شراء غالاكسي نوت7 بعد مدة اشتعلت فيها النيران أثناء الشحن. قام المستتخدم المدعو هوى رن جيه بمشاركة بعض الصور ليثبت أنه واحد من أجهزة سامسونج "آمنة".
في وقت سابق من هذا الشهر، أصدرت شركة سامسونج بتوضيح و إشعار السلامة للمستهلكين لمعرفة كيفية التعرف على غالاكسي نوت 7 الأمنة. وهذه الأجهزة لديها مؤشر البطارية أخضر والصندوق الأسود الصغير الذي يظهر في المربع العلبة.
يبدو مألوفا؟
وفقا لرن جيه ، قام بطلب الهاتف يوم الاحد من متاجر التجزئة على الانترنت و تسليم تم اليوم نفسه. وما بين ليلة واخرى لاحظ في صباح اليوم التالي أن الهاتف كان ينبعث منه دخان أسود في حين لا يزال متصلة بجهاز الشحن. ثم فجأة اشتعلت فيها النيران.
ومع ذلك، فإن استدعاء الأجهزة يبدو أنه لا يسير كما ينبغي، كما أن هناك بعض التقارير من كوريا الجنوبية أن أجهزة بديلة كانت لها نفس المشكلة وردت سامسونج ان هذه التقارير "حوادث معزولة".