بدأت شركة سامسونج من جديد تعاني من مشاكل البطارية الجديدة. بعد أن استدعاءها لهواتف نوت 7 حيث كلفها ملايارات الدولارات حى تحل مشكلة إنفجار البطارية، حيث منحت مستخدميها هواتف جديدة بدل هواتف المتضررة؛ حيث كشفت التقارير أن الهواتف الجديدة هب الأخرى تحتوي على مشاكل في البطارية.
بدأت هذه الشكوى من كوريا الجنوبية، حيثتقدم العديد من المستخدمين لطرح الشكاوى بأن بطارية الجديدة ترتفع حرارتها بشدة، وتفقد طاقة الشاحنة ، حتى أن أحد مستخدمين قال أن هاتفه نوت 7 يفقد 1% من عمر بطاريته في ثانية واحدة، حتى وإن لم يستخدمه.
رغما أن سامسونج قالت أن حدود الشحن يجب ألا يتجاوز 60%، إلا أن هذا سيعجل من نهاية البطارية، أو أنه سبب لارتفاع درجة حرارة الهاتف . بل إن سامسونج نفسها أكدت وجود مشاكل في الهواتف الجديدة.
قال المتحدث الرسمي باسم الشركة إن هذه مجرد “حالات شاذة أو فردية” تتعلق بمشاكل في التصنيع، ووفقًا لما قاله فإن هناك “تحريات” تجري لتحديد نوع المشكلة، ولم يحدد المتحدث ما الذي يتوجب فعله حيال أجهزة المتضررين.
المصدر: WSJ